常见问题

业主为什么要交物业费?

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2015/8/17     浏览次数:    

 

物业费是物业纠纷中常见的,有些业主以房屋质量有问题为由拒交费用,也有的业主以没有物业服务合同为由拒交。有些物业服务企业以停电,停水为手段,迫使业主交物业费。究其原因,就是业主与物业企业对物业管理中的法律责任了解不清。  
  其实两者的行为都具有违法性。  
  物业管理费包括那些内容物业管理费一般包括房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理费用以及维护相关区域内的环境卫生和秩序的费用。  
  水、电、热、气、通讯、有限电视、网络等费用不属于物业管理费。物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向终用户收取有关费用。  
  物业公司用停电的方式强迫业主缴费是违法的。  
  交纳物业管理费是对其他业主的义务和责任物业管理是基于业主对住宅楼宇的公共部分以及小区公设施的共有权而产生的,对物业的维护是共有人共同的义务。《民法通则》第七十八条规定:“财产可以由两个以上的公民、法人共有。共有分为按份共有和共同共有。按份共有人按照各自的份额,对共有财产分享权利,分担义务。共同共有人对共有财产享有权利,承担义务”。物业管理费,是因为管理共有财产(或者称“公共财产”)而发生的费用。业主是共有人之一,承担因为管理共有财产而发生的费用就是全体业主共同的义务。 业主的这一义务,是业主基于与其他业主之间的财产共有关系(而不是合同关系或者其他关系)对其他业主应承担的义务而不是对任何其他人承担的义务。业主之间应当相互督促,履行自己的法定义务。  
  缴纳物业管理费又是合同义务具体的费用收取标准和办法在业主委员会与物业服务公司的服务合同中约定。在物业服务合同中尽管没有具体的每一个业主签字,但由于有法律的规定,该合同对全部业主有效。这在法律上被称为法定的合同承受《物业管理条例》的规定也体现了这种精神。《物业管理条例》第六十七条违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。 
  一, 物业管理行业的由来。  
  早在上世纪30年代,美国发生了严重经济危机,当时很多贷款买房子的人还不起贷款,房子被银行收回。可银行砸在手里这么多房子怎么办?有人提出花钱维护保养,等经济好了,再卖出去。果然,经济好了以后,银行卖了个好价钱,赚了一大笔。从此,精明的生意人发现,物业管理行业可以成为一个产业,而且具有使房屋增值的功能。一个西方人买房子,要问物业费是多少,是什么物业公司管理。因为房屋作为不动产,要想使它增值必须有长期投入,而且,好的物业公司在经过几十年管理后,房子还像新的一样。你可以到纽约、伦敦、巴黎看一看,有好物业管理的房子几十年,上百年还像新的一样,再看没有物业管理的贫民窟。中国人暴富,没有这个观念,买房子要大,只问房价不管其他。而且,贪小便宜心里严重。花几百万买房子可以,花几百块钱交物业费觉得亏。朱明瑛住的清静明湖,地处朝阳公园西门,7年前,两万多一平米,小区有超过70%的人不交物业费。仅7年,房价下跌了三分之二。很多中国人根本没有花钱买服务,买生活品质这类概念,更不想几十年,上百年以后自己的产业如何。物业管理行业是私有财产的产物,是有恒产,有恒心人的创造。刚从筒子楼、大杂院、从单位房搬出来的人没有物业管理的概念也正常。但没有这方面的教育和引导是不应该的。中国物业管理行业上世纪80年代从深圳兴起,来自于香港,然后才逐渐在整个中国大城市被接受。时间充其量有20几年。不管是社会、媒体还是广大业主,甚至物业管理的从业人员对这个行业重要性的认识都有问题。作为一个舶来品,大家只知其一,不知其二;作为一种普遍流行的实用主义态度,大家只把物业理解为简单的,甚至是可有可无的打扫卫生,“伺候人的行业”。甚至有的业主说,我们不要物业,我们自己管。大家忽视了物业管理行业的专业性及对整个社会财富的重要意义。大家想想,广大业主的房屋贬值,不就是整个社会财富的贬值吗?如果新兴小区都因为缺乏管理而成为新的大杂院、贫民窟,整个社会不就重新陷入贫困、混乱和罪恶吗?所以,在中国,物业管理不单单是经济,也是政治、理性、教育、智慧和道德的问题。  
  二, 为什么要交物业费?  
  交物业费有三个重要作用,两个是可见的,表面的,一个是不可见,内在的。1,物业费具有使业主财产增值的功能。其实,这跟保养汽车的道理一样。一辆好车,保养的好,用几十年,跑几十万公里还像新的一样。你不保养,可能几年就报废了,而且,有可能出故障导致生命危险。房屋的附属设备设施同样需要保养,如水泵、电梯。你不交钱,不保养,坏了换新的更花钱,而且,出问题同样会危及你的生命安全。再说,物业费一般在10年中,只是你房屋总价值的约5%左右。你不交物业费,贬值10%你就损失5%,升值10%你就净赚5%。大家有了恒产,一定要有恒心,算好经济帐。2,物业费是你生活品质。你入住小区时什么样,物业费应该是保持原品质。物业费的内容共9项,分别是:人力成本、设备设施的维护保养、卫生费、绿化费、秩序维护费、办公费、物业企业固定资产折旧、保险费及业主同意的其他费用。比如,小区的文化生活费及业委会的办公费等。的确,中国人没有交物业费的习惯,而且,对生活品质的认识也十分模糊,甚至就低不就高。加上对“家”的概念就是自己家门里,门外不是自己家。根本没有共同体意识,没有公民、公德意识,根本不认为整个小区是自己家的一部分。在这种情况下,认为交物业费不是为自己,是为物业公司就“顺理成章”了。3,业主必须交物业费本质上是契约精神的培养和公民教育的一部分。只有业主养成了交物业费的习惯,到社会上,他才会有主动交税的意识。一个人在社区养成守约的习惯,在社会上才能言而有信。社区是公民训练的好学校。某种意义上说,交物业费跟交税的道理是一样的。如果业主对物业公司的服务不满,对物业费有疑问,业主可以团结起来,通过业主大会主张自己的权利。国家有一系列保护业主权益的法规,诸如《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等。现在的主要问题是业主嫌组织起来太麻烦,成本高,不愿意行使自己的权利,不参与,总希望给做主。必须依法行政,不能再为业主做主。业主连自己的财产,自己的家都无法通过团结的方式自己做主,只能说业主没出息,活该倒霉。一屋不扫,何以扫天下?业主不参与,不做主也是一种“做主”。没人能强迫业主“民主”,也不能。业主只有先把自己的事搞清楚,才能搞清楚其他。 


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