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开展保安业务技能培训 提升物业管理水平
为进一步加强保安队伍的建设管理,从人员素质、业务技能和管理方式等方面切实提高保安人员综合水平,5月12日,人和物业公司举办部分在册保安人员联合培训工作,各项目保安人员及项目经理共计50余人参加了培训,常务副总经理刘宗和同志就保安人员培训工作的重要意义和目的做了重要讲话;就今年以来各项目保安存在的问题做了进一步的强调;安保部经理徐标同志亲自授课。
此次培训,一是学习了保安人员岗位职责、应急预案和考核办法。从规范保安管理的工作制度入手,规范、保安人员的工作职责,不断提高保安工作的规范化和标准化,提高物业管理的整体水平。严格对照工作要求,开展自查整改,严禁出现对外来车辆、人员询问不细、登记信息不全以及夜间值班人员脱岗、打瞌睡的情况的发生,小区安全。
二是搞好服务,树立良好形象。物业公司保安人员作为一线员工,在一定程度上代表着物业公司的形象,因此需要和员工搞好配合,对业主要态度和蔼,主动为其排忧解难,树立物业良好形象。
本次培训的目的,不仅仅是希望保安人员加强自身素质,提高工作效率,更是希望通过用制度规范工作,用制度保障权益的管理方式打造出一支规范化、有战斗力的物业管理队伍。
通过此次培训,全体保安人员深刻认识到保安工作的重要性,增强了保安人员的法律、法规和法纪意识,掌握了安全保卫制度和职责,规范操作规程,提高了保安人员的安全防范意识,为社区和谐、安全起到保驾护航的作用。